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Es gibt zwei unabhängige Unternehmen Peek&Cloppenburg mit ihren Hauptsitzen in Düsseldorf und Hamburg. Dies ist die Website der Peek&Cloppenburg KG in Hamburg, deren Standorte Sie hier finden.

Mehrere Windkraftanlagen in einer offenen, hügeligen Landschaft bei Sonnenuntergang.
Umwelt im Fokus

Natur schützen. Zukunft sichern.

Wir sind Teil der Natur und ein gesundes Klima liegt uns am Herzen. Deshalb setzen wir auf konsequenten Umweltschutz und verantwortungsvolles Handeln. Dazu gehören die Erfassung unseres Corporate Carbon Footprints, die kontinuierliche Optimierung von Versand- und Verpackungslösungen sowie konkrete Maßnahmen wie unser Reparaturservice zur Verlängerung der Lebensdauer von Kleidung, ein ressourcenschonendes Retouren-Management und unser Take-back-System für Alttextilien.

Seit 2025 gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt: Mit der Einführung des Umweltmanagementsystems EMAS schaffen wir einen verbindlichen Rahmen, um unsere Umweltziele systematischer zu verfolgen und unsere Umweltleistung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir handeln verantwortungsvoll – für unsere Umwelt, für unsere Mitarbeitenden und für die Gesellschaft.

Eine Frau arbeitet an einer Nähmaschine in einem Atelier mit Stoffen und Nähzubehör um sie herum.

Lieblingsstücke länger leben lassen

Häufiges Tragen und Waschen hinterlässt Spuren, selbst bei den besten Kleidungsstücken. Doch anstatt sie zu ersetzen, können unsere Kundinnen und Kunden ihre liebsten Stücke einfach zu uns bringen. In unseren Ateliers verleihen wir Kleidung jeder Marke neues Leben: Wir reparieren, ändern und passen sie an, unabhängig davon, wo sie gekauft wurde.

So entsteht ein Angebot, das dazu beitragen kann, die Nutzungsdauer von Kleidung zu verlängern und Ressourcen zu schonen.

Jährlich werden zahlreiche Kleidungsstücke in unseren Ateliers repariert oder angepasst.

Zum Änderungsservice

Heute handeln für morgen

Klimaschutz beginnt mit verantwortungsbewusstem Handeln. Deshalb gehen wir bei Peek&Cloppenburg* gezielte Maßnahmen an, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern: vom Einsatz FSC-zertifizierter Versandverpackungen bis hin zu einem effizienten Energiemanagement in unseren Stores.

Jede Entscheidung hinterlässt Spuren – unseren Corporate Carbon Footprint. Seit 2019 berechnen wir regelmäßig die CO₂-Emissionen unserer Zentrale, unseren Stores in Deutschland, unseres Logistikzentrums sowie des Versands an unsere Kundinnen und Kunden. Seit 2023 entwickeln wir die konzernweite Erfassung unserer Emissionen entlang relevanter Teile der Wertschöpfungskette nach dem Greenhouse Gas Protocol schrittweise weiter. Auf dieser Basis entwickeln wir gemeinsam mit unseren Fachbereichen kontinuierlich Maßnahmen zur CO₂-Reduktion.

Wir arbeiten konsequent daran, unsere Emissionen mittel- und langfristig zu senken. Dabei konzentrieren wir uns auf die Bereiche mit dem größten Einfluss: Transport, Energieverbrauch und Verpackungen.

Als Teil der Modebranche sind wir uns unserer Verantwortung gegenüber Umwelt und Gesellschaft bewusst. Nur durch aktives Handeln und bewusste Entscheidungen können wir sicherstellen, dass auch kommende Generationen in einer gesunden und intakten Umwelt leben.

Logistik neu gedacht

Ein großes Logistikzentrum mit zahlreichen Verladerampen und weißen Anhängern, umgeben von Wiesen und einem klaren Himmel.

2024 haben wir unser Distributionszentrum erweitert und zugleich zukunftsfähig gemacht – mit klarem Fokus auf nachhaltiger Ressourcennutzung und schlanken Prozessen. Auch baulich setzen wir auf Maßnahmen zur Reduktion von Energieverlusten, zum Beispiel aufblasbare Torabdichtungen beim Be- und Entladen. Zudem wurde die Beleuchtung auf energieeffiziente LED-Technik umgestellt.

Unsere moderne Logistik-Infrastruktur nutzt intelligente Technologien, die Abläufe beschleunigen und gleichzeitig unsere Mitarbeitenden entlasten. Für die Belieferung unserer Stores setzen wir auf Mehrwegkisten, die mehrfach genutzt werden können, ein wichtiger Beitrag zur Abfallvermeidung. Am Standort unterstützen wir Elektromobilität mit einer E-Ladesäule für Mitarbeitende. Zudem digitalisieren wir interne Prozesse, etwa bei der Preisauszeichnung, und reduzieren so unnötige Ausdrucke und Papierverbrauch.

Unser Anspruch ist es, dass Effizienz und Verantwortung Hand in Hand gehen, von der Verpackung bis zur Infrastruktur. Nachhaltigkeit verstehen wir nicht als Einzelmaßnahme, sondern als festen Bestandteil unseres täglichen Handelns.

Eine Person packt eine blaue Jeans aus einem Karton aus.

Retouren verantwortungsvoll bearbeiten

Retouren gehören zum Onlinehandel. Doch was danach mit den zurückgeschickten Artikeln passiert, macht den Unterschied. Unser Ziel ist es, Retouren möglichst erneut in den Nutzungskreislauf zurückzuführen. Dazu prüfen, pflegen und reparieren wir geeignete Artikel, damit sie nach Möglichkeit wieder in den Verkauf gelangen können.

Retournierte Artikel werden sorgfältig geprüft. Ungetragene Ware in einwandfreiem Zustand geht zurück in den Verkauf. Kleidung mit kleinen Mängeln, wie einem fehlenden Knopf oder einem losen Faden, wird instandgesetzt oder mit Rabatt in unseren Outlets angeboten.

In unserem Onlineshop setzen wir auf klare Produktbeschreibungen, realistische Abbildungen und umfassende Größeninformationen, damit Kundinnen und Kunden genau wissen, was sie erwartet. So lassen sich unnötige Retouren bereits im Vorfeld vermeiden.

Wir helfen mit Tipps zur Reinigung und Pflege oder vermitteln Partner für Reparaturen in der Nähe, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.

Eine Person hält eine braune Papiertüte mit dem Logo "Peek & Cloppenburg" und der URL vangraaf.com.

Verantwortungsvoll verpackt

Hochwertige Produkte verdienen eine ebenso hochwertige Verpackung. Denn Nachhaltigkeit beginnt nicht erst beim Produkt selbst, sondern schon beim ersten Handgriff. Für uns ist Verpackung dann verantwortungsvoller gestaltet, wenn wir Materialeinsatz reduzieren, Recyclingfähigkeit verbessern und bevorzugt zertifizierte bzw. recycelte Materialien einsetzen.

Darum haben wir den Einsatz von Plastiktüten in unseren Filialen konsequent reduziert. Stattdessen bieten wir Tragetaschen aus FSC-zertifiziertem Papier oder Mehrwegtaschen aus recyceltem Nylon an. Auch im Versand aus unserem Onlineshop setzen wir auf Materialien aus recycelten und/oder FSC-zertifizierten Quellen: Kartonagen, Versandtüten, Etiketten und Begleitpapiere stammen aus entsprechenden Materialien. Retouren bearbeiten wir effizient und ressourcenschonend – ohne unnötige Einzelverpackungen, sondern in stabilen Mehrwegkisten.

Drei Paar zusammengerollte Jeans bilden ein Recycling-Symbol auf grauem Hintergrund.

Kleidung sinnvoll recyceln

Kleidung und Textilien verdienen ein zweites Leben – sei es durch Weitergabe oder durch die Rückführung in den textilen Wertstoffkreislauf. Nachhaltiger Konsum bedeutet auch, Verantwortung für bereits getragene Kleidung zu übernehmen.

In allen P&C* Stores können unsere Kundinnen und Kunden saubere und intakte Kleidungsstücke in unseren Sammelboxen abgeben. Als Dankeschön erhalten sie einen Coupon für den nächsten Einkauf.

Die gesammelten Textilien werden über unseren Partner TURNS sortiert und — abhängig von Material und Zustand — nach geeigneten Verwertungswegen weitergeführt. Ein Teil kann dabei in mechanischen Prozessen zu neuen Fasern, Garnen oder Vliesstoffen verarbeitet werden.

Mehr zu TURNS
Baumwollfeld bei Sonnenaufgang mit prallen, weißen Baumwollkapseln und grünem Blattwerk.

Produkte

Wir berücksichtigen bei unseren Peek&Cloppenburg* Marken und in der Zusammenarbeit mit unseren Topmarken definierte Anforderungen, etwa in Bezug auf Qualität, Materialien und ausgewählte Nachhaltigkeitsstandards.

Zu den Produkten
Person bearbeitet mit den Händen lockere, weiße Wollfasern auf einem Tisch.

Kontakt

Das Thema Nachhaltigkeit ist komplex und unterliegt stetiger Entwicklung und Veränderung. Haben Sie Fragen zum Thema Nachhaltigkeit? Melden Sie sich gern bei uns!

Kontakt aufnehmen
Zwei Personen halten sich an den Händen, vor einem blauen Himmel.

Mensch

Wir übernehmen Verantwortung für die Menschen, die entlang unserer Lieferketten tätig sind. Ein fairer und respektvoller Umgang ist für uns selbstverständlich.

Menschen bei P&C*