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HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ - P&C* FRIENDS CLUB

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns große Bedeutung. Dies basiert auf dem Selbstverständnis von Seriosität und Fairplay gegenüber unseren Kunden, für das VAN GRAAF und P&C* umfassend stehen. Im Folgenden informieren wir Sie im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) darüber, wie wir die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten (wie z.B. Ihr Name, Ihre Adresse) verarbeiten.

 

1. Verantwortlicher und Pflichtangaben

Die von Ihnen oben angegebenen personenbezogenen Daten werden von der Peek&Cloppenburg KG, Mönckebergstraße 8, 20095 Hamburg (im Folgenden "P&C*", "wir", "uns") zum Zweck der Durchführung des Friends Club-Programms auf Grundlage der Teilnahmebedingungen für den Friends Club verarbeitet.

 

2. Einzelheiten der Verarbeitung

Die mit einem " * " markierten Pflichtangaben werden benötigt, um Ihnen die die Teilnahme am Friends Club zu ermöglichen. Ohne die Bereitstellung dieser Pflichtangaben können wir Ihren Antrag auf eine Mitgliedschaft im Friends Club nicht bearbeiten.

Für die Erhebung der erforderlichen personenbezogenen Daten über das Web-Formular setzen wir unser Tochterunternehmen, die VAN GRAAF GmbH, Mönckebergstraße 8, 20095 Hamburg (im Folgenden "VAN GRAAF") im Rahmen einer sog. Auftragsverarbeitung zur Ermöglichung Ihrer Teilnahme an dem Friends Club Programm ein. Beachten Sie, dass für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Registrierung und Nutzung Ihres Kontos im VAN GRAAF Online Shop sowie die sonstige Nutzung des VAN GRAAF Online Shops die Datenschutzhinweise von VAN GRAAF gelten .

 

Mit der Durchführung des postalischen Versands von Friends Club Unterlagen und Werbeinhalten haben wir die Sattler Media GmbH beauftragt, die Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach unseren Weisungen verarbeitet. Daneben setzen wir ebenfalls auf Grundlage einer Auftragsverarbeitung die Deutsche Post Direkt GmbH zur Validierung und Vervollständigung der von Ihnen angegebenen Adressdaten ein, um den korrekten Versand der Unterlagen an Sie sicherzustellen. Mit der Verwaltung der Prämien und des individuellen Punktestandes haben wir zudem die Antavo Ltd. beauftragt, die Ihre personenbezogene Daten zu diesem Zweck im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weisungsgebunden verarbeitet.

 

Im Übrigen verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten sowie Daten zu den von Ihnen mit der MemberID  in unseren stationären Geschäften und bei der Nutzung des VAN GRAAF Online Shops getätigten Einkäufen, um Ihnen auf Ihr Einkaufsverhalten angepasste Angebote zusenden zu können. Die entsprechenden Analysen werden durch die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung eingesetzte Dienstleister Cross Engage GmbH vorgenommen und sind zur Erfüllung unseres berechtigten Interesses, Ihnen besser auf Sie zugeschnittene Werbung zukommen zu lassen, erforderlich. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck jederzeit formlos über cardservice@peek-und-cloppenburg.de widersprechen.

 

Um Ihnen digitale Pässe (Coupons, Kundenkarten, Geschenkkarten) auf Ihr mobiles Endgerät senden zu können, nutzen wir die Technologie von Urban Airship Inc, 1417 NW Everett St, Suite 300, Portland OR 97209, USA. Hierzu werden neben dem allgemeinen Nutzungsverhalten der App auch Ihr Name, Kundennummer, Kundenkartennummer an Urban Airship gesendet, so dass personalisierte Nachrichten versendet werden können. Genaueres erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Urban Airship unter urbanairship.com/legal/privacy-policy.  Sie können der Nutzung von Urban Airship jederzeit widersprechen, indem Sie die Einstellungen in der App entsprechend anpassen.

 

Falls Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir die von Ihnen ggf. angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer(n), um Ihnen per E-Mail und Telefon (nur SMS/MMS, keine Anrufe) Informationen zu Produkten, aktuellen (Gutschein-)Aktionen, Vorteilsangeboten oder Events sowie Unterlagen zu Kundenumfragen zukommen zu lassen. Mit der Gestaltung des Newsletters, der technischen Abwicklung und des E-Mail-Versands sowie der Analyse der Nutzung des Newsletters auf Basis pseudonymer Daten ist die Mapp Engage GmbH beauftragt, die zu diesen Zwecken weisungsgebunden auch personenbezogene Daten verarbeiten. Sie können die uns erteilte Einwilligung jederzeit formlos über cardservice@peek-und-cloppenburg.de widerrufen.

 

3. Drittlandübermittlungen

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten wie oben dargelegt an die im Vereinigten Königreich niedergelassene Antavo Ltd. und an die in den USA ansässige Urban Airship Inc. Für das Vereinigte Königreich besteht ein von der Europäischen Kommission erlassener Angemessenheitsbeschluss (C(2021)4800) gem. Art. 45 DSGVO, der einer Datenübermittlung und -verarbeitung in das Vereinigte Königreich ein angemessenes Datenschutzniveau attestiert. Mit der Urban Airship Inc. haben wir die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln für internationale Datentransfers abgeschlossen (eine Kopie des Vertragstextes ist hier abrufbar).

 

4. Speicherdauer

 

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten löschen, sobald diese für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind (insbesondere, wenn Sie nicht länger am Friends Club Programm teilnehmen) und/oder soweit Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung widerrufen haben. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Werbung per E-Mail widerrufen, speichern wir Ihre E-Mail-Adressen und Einwilligungserklärung bis zu drei Jahre auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, eine ehemals abgegebene Einwilligung im Streitfall nachweisen zu können.

 

5. Betroffenenrechte und Kontakt

 

Zusätzlich zu den bereits genannten Rechten auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und Widerruf Ihrer Einwilligung sind Sie berechtigt, Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die Berichtigung und Löschung sowie die Herausgabe Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Übertragbarkeit zu verlangen. Sie haben ferner das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns, insbesondere wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben. Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Wenden Sie sich mit entsprechenden Anfragen bitte per E-Mail an cardservice@peek-und-cloppenburg.de oder an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@peek-und-cloppenburg.de.

 

Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des VAN GRAAF Online Shops finden Sie in den ausführlichen Datenschutzhinweisen von VAN GRAAF.